Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

[Votre nom / Raison sociale] — contact@serrurier-meaux-urgence.fr

2. Données collectées

Lorsque vous soumettez le formulaire de contact ou de devis, nous collectons :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email (optionnelle)
• Commune d'intervention
• Nature de la demande

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour vous recontacter suite à votre demande de devis ou d'intervention. Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales autres que la réponse à votre demande.

4. Sous-traitants

Vos données transitent par les prestataires suivants :

• Resend (envoi d'emails) — Politique de confidentialité : resend.com/privacy
• Cloudflare (hébergement) — Politique de confidentialité : cloudflare.com/privacypolicy

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@serrurier-meaux-urgence.fr

7. Cookies

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8. Contact RGPD

Pour toute question relative à vos données personnelles :
Email : contact@serrurier-meaux-urgence.fr
Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : avril 2025